随着新零售行业的出现,人们对商品的选择越来越具有个性化的需求,对商品的性价比和购物体验等要求也越来越高了,因此很多零售门店也不得不提高门店的竞争力。现在的智能收银系统就可以满足门店运营的各种需求,但不少商家对收银系统不太了解,不知道零售收系统哪个好用,该怎么选择?下面我来说说。
一、基础功能
零售收银系统哪个好用,该怎么选择?首先我们先来了解一下一个好的收银系统应该具备哪些基本功能。
1、收银
收银系统最基本的功能就是收银了,但现在的支付方式多样,因此为了方便顾客,收银系统得支持支付宝、微信、银行卡、现金等多种支付方式,另外门店有会员的话,还可以支持会员收银。
2、商品进销存管理
零售门店的商品多样,管理起来是很麻烦的,因此收银系统需要支持快速录入商品资料,支持商品分类、新增、修改、删除、打印、是否参与库存等功能。另外进销存管理也是十分重要的,进货单,要货单,库存量,库存金额,滞销商品,库存预警,快过期商品,库存盘点等等都是收银系统所需要具备的。
3、数据管理
报表一定要清晰,可以从多个维度来看店铺的经营情况,按月按年按日来看经营流水,还有毛利分析,商品销售汇总,销售明细,会员消费储值,各种支付方式的收款明细等。只有深入了解店铺的经营情况才能更好的决策。
4、会员管理
会员是每个零售门店赖以生存的根本,收银系统会员管理需要的功能又会员储值,会员积分,会员折扣,会员等级,会员类别等。
5、营销管理
营销管理可以搭配会员管理,通过对会员的购物习惯进行分析,然后采用优惠券、限时特价、满减、打折等活动,通过活动不仅可以提高老顾客的留存,促使老顾客消费,还能拉新。
6、线上商城
在互联网购物的冲击下,线下实体店压力增大,为了顺应时代,线下的店铺也需要开通线上商城。线上商城需要把线上线下打通,商品,会员等信息同步,方便管理。
二、根据需求选择
除了以上基本的功能外,还可以根据自己门店的需求选择合适的收银系统,例如水果蔬菜等需要称重,门店规模较大,就可以选择称重收银一体机,缩短顾客的排队时间,提高收银效率。
三、售后
作为软件,售后是十分重要的,没有售后,功能再强大的收银软件,价值也要大打折扣。在使用的过程中遇到问题,或者软件出现问题,使用者解决不了的时候,就需要客服帮忙处理。因此好的售后,响应一定要快,解决问题要迅速,减少门店的损失。
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